Заключение автосервиса о неисправности детали образец

Содержание
  1. Заключение автосервиса о неисправности детали образец
  2. Как оформить акт?
  3. Акт дефектовки автозапчасти образец заполнения
  4. Правовая помощь
  5. Гарантия и возврат
  6. Внимание!
  7. Кто составляет акт
  8. Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде
  9. Правила оформления акта
  10. РђРєС‚ дефектовки автозапчасти – образец заполнения
  11. Процедура возврата дефектной продукции поставщику
  12. Возврат автозапчасти после установки и эксплуатации — Chevrolet Niva, 1.7 л., 2009 года на DRIVE2
  13. Заключение сто о браке запчасти бланк
  14. Магазин автозапчастей. Запчасти для иномарок. Купить в Рязани
  15. Процедура возврата дефектной продукции поставщику
  16. Акт дефектовки автозапчасти (образец)
  17. Акт дефектации в автосервисе – Законники
  18. Заключение сто о браке запчасти образец
  19. Заключение автосервиса о неисправности акб скачать

Заключение автосервиса о неисправности детали образец

Заключение автосервиса о неисправности детали образец

При необходимости к расследованию обстоятельств поломки могут быть привлечены эксперты из сторонних организаций. Акт не имеет стандартного унифицированного образца, поэтому составляется в свободной форме или по разработанному и утвержденному в компании шаблону.

Он может быть написан как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации, причем как в рукописном, так и в печатном виде. Главное, чтобы он был удостоверен подписями всех членов специальной комиссии.

Составлять документ необходимо не менее чем в двух экземплярах, в зависимости от количества заинтересованных сторон. Каждая из копий должна быть заверена оригинальными подписями. В акте обязательно должны содержаться

  1. его паспортные данные,
  2. технические характеристики и прочие параметры.
  3. сведения о наименовании оборудования,

Чем сложнее оборудование, тем более детально его следует описывать, вплоть до фиксации условий хранения и эксплуатации.

Как оформить акт?

Акт дефектовки следует оформлять в письменном виде.

  • место составления и место;
  • список участвующих в проверке;
  • подписи членов экспертной комиссии;
  • осматриваемые технические средства;
  • выявленные дефекты объектов;
  • предъявляемые требования;
  • дополнительные замечания комиссии;
  • другая информация.

Опираясь на данные в подготовленном акте, экспертная комиссия может сделать вывод и выдать заключение о необходимости или отсутствии необходимости в ремонте или о замене дефективной детали (полной или частичной).

Данный документ оформляется после того, как приходит в неисправность автозапчасть. Все дефекты, нарушения в работе фиксируются в таблицу и уже после, основываясь на данных, указанных в акте, составляется смета по ремонту запчасти или принимается решение о ее замене.

Акт дефектовки автозапчасти образец заполнения

Акт дефектовки – документ в письменном виде, составляющийся заинтересованными сторонами и удостоверяет техническое состояние того или другого объекта материального мира. Акт может быть оформлен лишь после заключения экспертной комиссии.

Запчасти, видимый дефект которых незначителен, не влияет на качественные показатели деталей, и не влечёт дополнительных расходов при установке на автомобиль: царапины, потёртости, шероховатости на транспортировочном грунте, для деталей под покраску дефекты деталей, которые после установки на автомобиль будут скрыты от визуального просмотра незначительная деформация деталей из мягкого пластика, устранимая при установке или сборке детали замятие сот, царапины, вмятины на радиаторе, не влияющие на теплообменные свойства и герметичность царапины, потёртости, вмятины на глушителях, трубах, резонаторах, не влияющие на работоспособность деталей царапины, потёртости, шероховатости на транспортировочном грунте, для деталей под покраску дефекты деталей, которые после установки на автомобиль будут скрыты от визуального просмотранезначительная деформация деталей из мягкого пластика,

Правовая помощь

В статье поговорим об акте дефектовки автозапчасти.

Важно Кроме данного документа на нашем сайте вы можете найти ссылки на другие подобные акты: → Акт приема-передачи автомобиля; → Передаточный акт при реорганизации; → Акт на уничтожение документов.

Различные организации могу использовать свои собственные формы заполнения данного документа. К сожалению, даже в двадцать первом веке, часто попадаются бракованные запчасти к промышленному оборудованию.

Определим порядок действий при выявлении брака. А так же разъясним какой документ сможет быть доказательством дефектовки. Внимание

Предлагаем ознакомиться  Типовой договор на выполнение работ образец

Гарантия и возврат

государственный регистрационный номер автомобиля; б) ФИО владельца автомобиля; в) марка и модель автомобиля; г) идентификационный номер автомобиля — VIN-код (17-значный номер, указанный в техническом паспорте или свидетельстве о государственной регистрации автомобиля).

Для автомобилей с номером шасси (рамной конструкцией) необходимо указать номер шасси; д) пробег автомобиля на момент установки детали на автомобиль; е) работы и их стоимость, выполненные в ходе установки Товара, а также сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов; ж) все работы (их описание), которые производились предварительно с автомобилем до момента установки детали и после ее демонтажа.

Сертификат соответствия СТО на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТО). Платежные документы, подтверждающие оплату услуг СТО (копия кассового чека).

Гарантия на оригинальные автозапчасти распространяется только в случае установки на сервисной станции у официального дилера соответствующего производителя. Также сообщаем, ряд оригинальных товаров (товары, выпущенные производителями автомобилей) продаются и поставляются без специальных упаковок и маркировок.

Данный факт обусловлен тем, что поставка товара от производителя происходит в оригинальных групповых упаковках по несколько штук, а розничная и оптовая продажа осуществляется поштучно или в количествах, не соответствующих упаковке производителя. Оригинальность данных деталей подтверждается сертификатами и документами поставки от официальных источников.

Я приехал в магазин для того что бы его поменять, но с меня попросили техническое заключение автосервиса о неисправности.

Подскажите где взять образец заключения СТО о неисправной запчасти до момента установки.

Образец письма на угловом бланке в стороннюю организацию ориентировочные сроки от подачи заявки до. Прибавку к примеру получает как группа, где беглец разместил контролируемый пост, так Заключение автосервиса о неисправности детали образец сам. Вталоне старого образца, на14странице должна стоять подпись потребителя ипечать продавца.

Заключение автосервиса

Законом регламентируются все действия, совершаемые продавцом. На основании ЗоЗПП, продающая сторона обязана предоставить потребителю полную и достоверную информацию о предмете продажи на русском языке.

Если аннотация составлена на китайском, английском или любом другом языке, то покупатель может отказаться от покупки по причине того, что не нашёл информации на русском.

В чётко указано: если приобретённый товар не подошёл по размеру, цвету, техническим характеристикам, то покупатель имеет право его вернуть в торговую точку.

В данном случае, товар может быть принят обратно при условии, что он не был в эксплуатации.К сведению дублирует , следовательно, ей тоже можно руководствоваться при составлении претензии.

Диск дотянулся. Но после осмотра на нем обнаружилось это: По диску пошла трещина, причем не по опорной поверхности, а по боковине.Естественно, эксплуатировать такой диск никак нельзя.

Причиной трещины, как я считаю, были неверные геометрические размеры диска, его отверстий под шпильки и неплоскостность. И когда он притянулся к ступице, то создалось напряжение, по направлению силы которого он и треснул.В итоге я остался с одним треснутым диском со следами установки и одним новым в упаковке.

★ Книга-бестселлер “Бухучет с нуля” для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Документ создается для фиксации недостатков в момент осмотра неисправности в запчастях. Обычно он представляет собой таблицу, в которой прописываются все необходимые работы, требующиеся для устранения неполадок без указания стоимости. По этим признакам этот документ напоминает смету. Различные организации могу использовать свои собственные формы заполнения данного документа.

  • информация о лицах, которые входят в экспертную комиссию;
  • наименование запчасти, которая попадает под проверку;
  • предложения, выдвинутые комиссией по устранению выявленных дефектов и поломок;
  • перечисление выявленных дефектов.

Когда проверяется автомобиль целиком, то комиссия должна исследовать отдельно каждую его составляющую: кузов, двери, двигатель, коробку передач и так далее. Данные о каждом объекте, прошедшем осмотр, фиксируются в таблице. В ней также указывается степень их износа, а также работы, которые потребуются для устранения неисправностей.

Речь, конечно же идет не о возврате по причине, что не подошла/разонравилась, а по причине неустранимого недостатка/дефекта. Предыстория такова. Меняя поворотные кулаки и ступицы на новые от «Волгаавтопром», решил также поменять и тормозные диски, т.к.

тупо не мог выпрессовать из кулаков старые зондовские ступицы и снять с них диски. В магазине после осмотра понравились диски АТ. Купился на хорошую внешнюю обработку, выбитый на боковине номер и аккуратно обработанные отверстия. Также купил, как и положено, новые колесные шпильки.

Стал монтировать волгаавтопромовскую ступицу на диск. Шпильки не шли никак. Затягивал гайками, как положено, по кругу, на полоборота-оборот затягивая каждую. Очень быстро дошел до очень больших усилий, а щель между диском и ступицей по прежнему была еще около 1 мм. Колесные гайки от усилий поплыли.

Взял более мощные гайки со шпилек головки москвича, потянул ими.

В соответствии с преамбулой к Закону «О защите прав потребителей» недостаток товара — несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Фотография выявленного дефекта

Для приема товара по гарантии Покупатель обязан предоставить Поставщику бракованную деталь (комплект), а так же определенный пакет документов, установленный Поставщиком. Гарантийный срок установлен «Законом о защите прав потребителей» или указан в паспорте. В случае подтверждения дефекта Поставщик возмещает Покупателю стоимость бракованного товара.

При возникновении спорных случаев Поставщик оставляет за собой право проведения экспертизы забракованного товара с привлечением предприятия-изготовителя или независимого эксперта. В случае принятия решения не в пользу Покупателя все расходы по проведению экспертизы возлагаются на Покупателя.

При возврате дефектных деталей через транспортно-экспедиционную компанию Покупатель несет все расходы по транспорту самостоятельно.

  • на детали, имеющие механические повреждения
  • на детали имеющие следы неправильной установки
  • на детали, повреждение которых явилось следствием неисправности других узлов автомобиля
  • на детали, выход из строя которых обусловлен неправильным определением номера детали по каталогу, а так же полным несоответствием детали конструкции автомобиля

Предлагаем ознакомиться  Образец заявления на прием в школу

– Карбюраторы- Генераторы- Стартеры- КПП, Редуктора, Гидроусилители руля, Рулевые механизмы с ГУР, Рулевые механизмы, Раздатки, Головки блока, Мосты- Импортная продукция (сцепление, ШРУС, амортизаторы, амортизаторные вкладыши, тормозные и колесные диски)- Продукция фирмы АВТОВАЗ, ГАЗ, ЗМЗ (масляные насосы, дифференциалы, помпы, валы), Постель распредвала в сборе, Сцепление, Коленвал, Рулевые механизмы.

– Блоки управления инжектором, Инжекторные датчики, Модули

Внимание!

Брак по редукторам заднего моста ВАЗ принимается только при наличии упаковочной тары. Стекла, оптику, блок-фары, зеркала и пластиковые детали проверяйте на месте при получении товара, т.к. претензии после отгрузки не рассматриваются.

Кто составляет акт

Оформление данного документа происходит при участии специально созданной комиссии, в состав которой входит несколько человек (минимум двое). В ней обязательно должен присутствовать профильный специалист (мастер, техник, инженер и т.п.

), а также сотрудники, имеющие непосредственное отношение к оборудованию, способные установить факт его неисправности и обрисовать события, предшествующие поломке.

При необходимости к расследованию обстоятельств поломки могут быть привлечены эксперты из сторонних организаций.

Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде

Я приехал в магазин для того что бы его поменять, но с меня попросили техническое заключение автосервиса о неисправности.

Акт дефектовки автозапчасти составляется на 100 при установке детали на автомобиль и. Дефектная ведомость или дефектовка, документ составляется при наличии изъянов, недостатков, брака в произведенных материальных ценностях в. Образец заключения о неисправности детали.

Рассмотрены основные принципы формирования технического заключения . Подскажите где взять образец заключения СТО о неисправной запчасти до момента установки. Образец письма на угловом бланке в стороннюю организацию ориентировочные сроки от подачи заявки до.

Заключение автосервиса

Правила оформления акта

Акт не имеет стандартного унифицированного образца, поэтому составляется в свободной форме или по разработанному и утвержденному в компании шаблону. Он может быть написан как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации, причем как в рукописном, так и в печатном виде. Главное, чтобы он был удостоверен подписями всех членов специальной комиссии.

В акте обязательно должны содержаться

  • сведения о наименовании оборудования,
  • его паспортные данные,
  • технические характеристики и прочие параметры.

Чем сложнее оборудование, тем более детально его следует описывать, вплоть до фиксации условий хранения и эксплуатации.

Здесь же нужно внести подробные данные о выявленной неисправности.

Иногда к акту в качестве дополнительного приложения прикладывают фотографии поломки, которые должны быть утверждены руководителем предприятия.

РђРєС‚ дефектовки автозапчасти – образец заполнения

Заключение автосервиса о неисправности детали образец

РђРєС‚ дефектовки автозапчасти – юридический документ, удостоверяющий ее техническую неисправность.

Он оформляется по результатам проведенной экспертизы и выданному экспертной комиссией заключению.

Дефектовочный акт является основным документом при процедуре возврата приобретенной автомобильной детали от покупателя к поставщику.

Являясь чисто техническим документом, он не включает в себя стоимостные характеристики, но служит основанием для дальнейшего составления сметы ремонта запчасти.

РђРєС‚ дефектовки автозапчасти является РѕРґРЅРёРј РёР· обязательных документов, относящимся Рє правовой защите потребителей, законодательно прописанной РІ Законе Р Р¤ РѕС‚ 7 февраля 1992 Рі. N 2300-I “Рћ защите прав потребителей”.

Процедура возврата дефектной продукции поставщику

Дефект автозапчасти может быть выявлен в двух случаях:

  • Внешний дефект РґРѕ установки. Выявляется РІ процессе РїРѕРєСѓРїРєРё РґРѕ начала эксплуатации запчасти. Покупателем составляется рекламационное заявление РЅР° возврат товара СЃ приложением Акта-дефектовки, оформленным организацией-поставщиком.
  • Внутренний дефект РІРѕ время установки. Определяется покупателем визуально после РїРѕРєСѓРїРєРё, или РЅР° автомобильной станции техобслуживания РЎРўРћ РїСЂРё монтаже детали РЅР° автомашину, или после установки. Покупатель составляет рекламационное заявление РЅР° возврат детали СЃ приложением Акта-дефектовки РѕС‚ станции РўРћ, РіРґРµ производилась ее установка.

�того в рекламационный пакет входят:

  • дефектовочный акт;
  • заказ-наряд РЅР° установку детали;
  • подтверждение оплаты экспертных работ;
  • РєРѕРїРёСЏ сертификата соответствия РЅР° проведение РЎРўРћ данного РІРёРґР° работ;
  • лицензия РЎРўРћ;
  • РєРѕРїРёСЏ платежного чека РЅР° РїРѕРєСѓРїРєСѓ запчасти.

Рекламационный запрос подают РІ течение месяца СЃ даты РїРѕРєСѓРїРєРё, СЃСЂРѕРє рассмотрения запроса – РґРѕ трех рабочих дней.

Содержание дефектовочного бланка (их образцы можно скачать внизу статьи) адаптировано под гарантийную политику компании с указанием обязательной информации:

  • место Рё дата создания документа;
  • контактная информация Рѕ лице, подающем рекламационный запрос;
  • СЃРїРёСЃРѕРє членов РєРѕРјРёСЃСЃРёРё;
  • модель автомобиля, РіРѕРґ выпуска, номер шасси, пробег РЅР° момент экспертизы, VIN-РєРѕРґ;
  • название дефектной автозапчасти;
  • применявшиеся РїСЂРё экспертизе технические приспособления;
  • обнаруженные дефекты;
  • заключение РєРѕРјРёСЃСЃРёРё Рѕ причинах брака детали Рё методах его ликвидации;
  • РїРѕРґРїРёСЃСЊ членов РєРѕРјРёСЃСЃРёРё;
  • печать организации (РЎРўРћ), проводившей экспертизу.

Дефектовочный акт обязательно фиксируется в письменной форме. Устные переговоры сторон не имеют юридической силы при дальнейшем рассмотрении разногласий.

На основе оформленного бланка, экспертная комиссия делает заключение о необходимости ремонта запчасти для ликвидации брака, полной ее замене или смене ее отдельных частей.

Скачать бланк акта дефектовки запчасти пример 1

Скачать бланк акта дефектовки запчасти пример 2

Скачать типовую форму и пример акта дефектовки запчасти

Источник: https://paperdoc.ru/documents/act/blank-akta-defektovki-avtozapchasti

Возврат автозапчасти после установки и эксплуатации — Chevrolet Niva, 1.7 л., 2009 года на DRIVE2

Заключение автосервиса о неисправности детали образец

Речь, конечно же идет не о возврате по причине, что не подошла/разонравилась, а по причине неустранимого недостатка/дефекта.Предыстория такова. Меняя поворотные кулаки и ступицы на новые от “Волгаавтопром”, решил также поменять и тормозные диски, т.к.

тупо не мог выпрессовать из кулаков старые зондовские ступицы и снять с них диски.В магазине после осмотра понравились диски АТ. Купился на хорошую внешнюю обработку, выбитый на боковине номер и аккуратно обработанные отверстия.Также купил, как и положено, новые колесные шпильки.

Стал монтировать волгаавтопромовскую ступицу на диск. Шпильки не шли никак. Затягивал гайками, как положено, по кругу, на полоборота-оборот затягивая каждую. Очень быстро дошел до очень больших усилий, а щель между диском и ступицей по прежнему была еще около 1 мм. Колесные гайки от усилий поплыли.

Взял более мощные гайки со шпилек головки москвича, потянул ими. Диск дотянулся. Но после осмотра на нем обнаружилось это:

По диску пошла трещина, причем не по опорной поверхности, а по боковине.Естественно, эксплуатировать такой диск никак нельзя. Причиной трещины, как я считаю, были неверные геометрические размеры диска, его отверстий под шпильки и неплоскостность.

И когда он притянулся к ступице, то создалось напряжение, по направлению силы которого он и треснул.В итоге я остался с одним треснутым диском со следами установки и одним новым в упаковке. Диски продавались комплектом, 2 штуки в комплекте.Поехал в магазин сдавать их обратно, т.к.

потраченных денег жалко, да и неприятно, когда впаривают откровенный брак.В магазине условия приема озвучили следующие. Необходимо предоставить:1.Счёт или наряд из автосервиса на выполненные работы.2.Сертификат и лицензию автосервиса, дающие право на выполнение данных работ.3.

Рекламационный акт с подробным описанием всех операций, выполненных при установке.

4.Заявление покупателя в свободной форме.

Данную информацию сообщил “менеджер” по телефону. Т.к. день был воскресный и в магазине присутствовали только продавцы, то с самим “менеджером” поговорить не удалось, а продавцам была дана инструкция без этих документов ничего у меня не принимать. Также мной был просрочен срок в 14 дней, с момента покупки, что тоже, по их мнению, не давало мне право на возврат. т.к.

магазин дает гарантию 14 дней.Т.к. ничего, кроме заявления, предоставить я не мог, то вынужден был покинуть поле боя, чтобы получше подготовиться к следующему столкновению.Продавцы праздновали победу — они отшили покупателя с возвратом.На следующий день, изучив закон о защите прав потребителей, пришел к следующим выводам.1.

Срок 14 дней устанавливается для возврата товара (не использовавшегося, что для данного случая не подходит) по любой причине, по сути — без объяснения причины.2. Гарантийный срок не может определяться продавцом, а только производителем. Если гарантийный срок не указан, то он принимается, как общепринятый для данного вида товаров. Т.е.

гарантийный срок в 14 дней для тормозных дисков — абсолютный нонсенс и никаким судом или Роспотребнадзором всерьез подобные заявления продавца не воспринимаются.3. Закон о защите прав потребителей не делает никаких исключений при продаже и возврате автозапчастей (за исключением номерных агрегатов), т.е. вышеописанные требования бумаг от сервиса незаконны.

Покупатель может их предоставить по своему желанию для проведения всесторонней экспертизы. Но ни продавец, ни производитель не вправе требовать эти документы.4. В случае обнаружения в товаре недостатков, возникших не по вине покупателя, факт эксплуатации (использования, установки) товара не имеет значения (в том числе и за пределами гарантийного срока).

Товар должен быть принят продавцом и заменен, либо возвращены деньги.5. Если возникают сомнения в том, что недостаток возник не по вине покупателя, продавец проводит (за свой счет) экспертизу по данному вопросу. Здесь стоит остановиться особо. Обычно продавцы пугают тем, что экспертиза — дело недешёвое, и если выяснится, что покупатель сам виноват — то ему придется заплатить за экспертизу.

Это действительно так, однако следует учитывать следующие моменты. Первое: экспертиза производителя товара, или, тем более, поставщика товара, которую обычно и делают продавцы, не является независимой, и оплачивать ее покупатель не обязан при любом ее исходе. Второе: независимая экспертиза в лаборатории — дело долгое, дорогое и хлопотное.

В большинстве случаев такая экспертиза просто невозможна в установленный законом 21 день. Поэтому, если цена товара невелика, продавец, как правило, просто не будет с такой экспертизой заморачиваться.

Вооруженный этими знаниями, я накропал писульку примерно следующего содержания:

Руководителю ИП …Магазин «…». область, г…,ул…, 1Иванова Ивана Иваныча,… область, г…,ул…, 1.1телефон +7.ПРЕТЕНЗИЯ… апреля 2015 года я приобрел у Вас тормозные диски (комплект, 2 шт.) для автомобиля Шевроле Нива 2123 производителя АТ стоимостью 1388,4 рублей что подтверждается кассовым чеком от …2015 (кассовый чек прилагается к претензии)..

апреля 2015 года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты: растрескивание опорной поверхности тормозного диска.

В соответствии с преамбулой к Закону «О защите прав потребителей» недостаток товара — несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.Приобретенный у продавца товар не соответствует требованиям безопасности при обеспечении автомобильных перевозок, может самопроизвольно разрушиться и привести к аварии с человеческими жертвами.В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п.5 ст.18 Закона).Согласно п.5 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.В соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.В соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренного статьей 22 настоящего Закона срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.В связи с вышеизложенным, прошу в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии:1. Возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере 1388,4 рублей.2. В случае выявления необходимости в проведении проверки качества и/или экспертизы, прошу Вас уведомить меня о дате, месте и времени ее проведения, наименовании независимой экспертной организации, предоставить документы о ее компетентности в данной области и квалификации экспертов, с целью обеспечения моего присутствия и проведения объективной независимой экспертизы. Товар для проведения проверки качества/экспертизы будет предоставлен мною лично.В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынужден(а) обратиться с жалобой в Роспотребнадзор с целью проведения проверки соблюдения ИП … законодательства о защите прав потребителей, а также в суд за защитой своих интересов, где кроме вышеназванных требований будут выдвинуты иные, в том числе о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, возмещения расходов на оплату услуг представителя и иных судебных издержек.Кроме того, судом будет взыскан с Вас штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».Прошу рассмотреть мою претензию в добровольном порядке.Приложения:1. Кассовый чек от …2015

2. Фотография выявленного дефекта

Дата: Подпись:

РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ПРЕТЕНЗИИ И ТОВАРА С ДЕФЕКТОМ

ПРЕТЕНЗИЮ И ТОВАР С ДЕФЕКТОМ ПРИНЯЛ ______________________________________________

(Ф.И.О., должность) (подпись)«____» ______ 2015 г.

м.п.

Приложение
Фотография дефекта (растрескивание опорной поверхности)

С этой бумагой и дисками я пришел в магазин и встретился с менеджером, намереваясь вернуть взад свои деньги. Не тут то было! Менеджер, знойная женщина, мечта поэта, грудью встала на защиту частной собственности хозяина магазина.

И ставить диски сам я не имел права, и раз поставил, то всякая гарантия теряется, и диски у меня они согласны принять на экспертизу, но без документов сервиса экспертиза скажет, что я сам виноват. И претензию мою она не примет, потому, что она неправильно написана.

На все мои попытки объяснить, что в претензии я могу написать, что мне эти диски хоть Дед Мороз сломал, это неважно, она все равно должна принять и ответить в срок, если не согласна, был полный отказ.Пришлось идти на крайние меры. вытащил телефон, включил диктофон, и начал с ней разговор по новой, предупредив, что теперь всё записывается.

Представился, сказал где я и зачем пришел, попросил ее представиться и принять претензию.Она просто ушла. Я был немного в шоке. В магазине, кроме продавцов никого не было, в свидетели непринятия претензии записать было некого.

После нескольких безуспешных просьб к продавцам позвать менеджера, я собрался уходить, чтобы вернуться с женой и другими свидетелями и попытаться еще раз передать претензию при свидетелях.Однако тут менеджер вышла, и объявила мне, что поговорила с начальством, претензию примет, диски не возьмет.

Завтра приедет их руководитель, я привезу диски, он посмотрит и примет решение.В целом это меня устраивало, время, назначенное для этой “экспертизы” дисков, было удобным, в претензии она расписалась с датой принятия. На этом и разошлись.На следующий день приехал, привёз диски.

Приехавший на экспертизу мужик оказался вполне адекватным, не упираясь, сказал, что понимает, что дефект налицо. Однако следы установки есть, поэтому производитель и поставщик будут всеми силами упирать на то, что раскололи при монтаже. Сказал, что попробуют сдать без экспертизы.На этом всё. Я ушел, через 10 дней позвонили и сказали зайти за деньгами.

Вывод: возврат установленной запчасти совсем не так страшен, как его расписывают продавцы в магазинах. Надо лишь проявить немного настойчивости. Магазин просто не будет себе создавать лишние проблемы из-за копеечных, по их меркам, деталей.

Источник: https://www.drive2.ru/l/7485270/

Заключение сто о браке запчасти бланк

Заключение автосервиса о неисправности детали образец

Данный акт используется компанией-владельцем авто для:

  • Обоснования затрат на ремонт машины.
  • Подтверждения правомерности списания деталей, узлов или авто в целом.

Возврат товара возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов масел, смазки, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями в целой и чистой упаковке, сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В случае не выполнения данного требования, возврат принят не будет.

Гарантия – это приобретаемое Покупателем при заключении договора купли – продажи ПРАВО на БЕСПЛАТНЫЙ обмен запасной части (иного товара), признанного несоответствующим техническим требованиям изготовителя вследствие производственного дефекта.

Магазин автозапчастей. Запчасти для иномарок. Купить в Рязани

Законом регламентируются все действия, совершаемые продавцом. На основании ЗоЗПП, продающая сторона обязана предоставить потребителю полную и достоверную информацию о предмете продажи на русском языке.

Однако следы установки есть, поэтому производитель и поставщик будут всеми силами упирать на то, что раскололи при монтаже. Сказал, что попробуют сдать без экспертизы. На этом всё. Я ушел, через 10 дней позвонили и сказали зайти за деньгами. Вывод: возврат установленной запчасти совсем не так страшен, как его расписывают продавцы в магазинах. Надо лишь проявить немного настойчивости.

Акт дефектовки — документ фиксирующий текущее техническое состояние объекта автозапчасти. Акт составляется в двух экземплярах. Документ создается для фиксации недостатков в момент осмотра неисправности в запчастях. Обычно он представляет собой таблицу, в которой прописываются все необходимые работы, требующиеся для устранения неполадок без указания стоимости.

Если речь идёт о проверке автомобиля, то экспертная комиссия обязана изучать отдельно каждый элемент (кузов, двигатель, колеса, стеклоподъёмники и прочее). Любой объект после проведения осмотра фиксируется и заносится в таблицу, где также отображается доля его физического износа и работы, работы которые будут нужны для ликвидации дефектов.

Покупатель вправе в течении 14-ти дней со дня получения запасной части произвести обмен/возврат запасной части.

Процедура возврата дефектной продукции поставщику

Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона “О защите прав потребителей” потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Табличные сведения документа позволяют оценить состояние помещений и сформировать перечень мероприятий, требуемых для устранения дефектов. В отличие от сметы, акт содержит конкретные требования выполнить определенные действия для исправления без указания стоимости работ.

В магазине условия приема озвучили следующие. Необходимо предоставить: 1.Счёт или наряд из автосервиса на выполненные работы. 2.Сертификат и лицензию автосервиса, дающие право на выполнение данных работ.

Акт дефектовки автозапчасти (образец)

Отельная статья о гарантии на сцепление читайте Здесь Запчасти Брак запчасти выявлен только после установки её в автомобиль Мы приобрели в автомагазине на заказ гидроусилитель. При установке его в машину специалисты автосервиса обнаружили, что он бракованный.

Соблюдая определенные требования, предприятие ведет контроль за состоянием средств на балансе и, при необходимости, выполняет корректировки. Несмотря на отсутствие унифицированного единого для всех сфер бланка, документ должен был составлен с соблюдением определенных правил.

Во время проведения текущего или капитального ремонта, возникает необходимость контроля за надлежащим исполнением работ. Дефектный акт на текущий ремонт, как и другие формы подобных актов, требуется для первичного учета различными предприятиями, имеющими на балансе недвижимость, прежде всего, административные помещения и промышленные объекты.

Акт дефектовки автозапчасти является одним из обязательных документов, относящимся к правовой защите потребителей, законодательно прописанной в Законе РФ от 7 февраля г.

Акт дефектации в автосервисе – Законники

Акт о неисправности оборудования составляется комиссией из нескольких лиц для подтверждения невозможности его использования без проведения профилактических мероприятий. В документе отображаются причины неисправности и предложения для дальнейших действий. Комиссия создается из компетентных лиц в той сфере, к которой относится оборудование.

Образец заключение автосервиса о неисправности азапчасти. Гарантийная политика сети автосервисов! Заключение автосервиса о неисправности детали эталон. По крайней образец заключение автосервиса о неисправности азапчасти мере из всех. Нормальный для определенного срока эксплуатации износ детали если. Скачать акт приемапередачи автомобиля в ремонт образец бланк.

Но в отдельных случаях при дефектации автомашины в итоговый акт, включаются особые положения, которые будут изложены ниже на конкретных примерах.

Образец заключение автосервиса о неисправности азапчасти. Гарантийная политика сети автосервисов! Заключение автосервиса о неисправности детали эталон. По крайней образец заключение автосервиса о неисправности азапчасти мере из всех. Нормальный для определенного срока эксплуатации износ детали если. Скачать акт приемапередачи автомобиля в ремонт образец бланк.

Но в отдельных случаях при дефектации автомашины в итоговый акт, включаются особые положения, которые будут изложены ниже на конкретных примерах.

При обнаружении скрытых недостатков, которые невозможно было обнаружить при приёмке Товара, Покупатель вправе предъявить требования, связанные с такими недостатками, не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Товара. товара в течении 14 дней — автозапчасти Поиск по теме возврат товара в течении 14 дней — автозапчасти если они не подошли?

Основываясь на оформленный бланк акта, комиссия может сделать заключение о необходимости ремонта автозапчасти для ликвидации дефектов или полной ее замене. Это может быть, как полная замена детали, так и частичная.

Когда автозапчасть выходит из строя на протяжении гарантийного срока, установленного изготовителем, то продавец не вправе отказать покупателю, и возврат запчасти автомобиля осуществить можно.

Акт дефектовки – документ в письменном виде, составляющийся заинтересованными сторонами и удостоверяет техническое состояние того или другого объекта материального мира. Акт может быть оформлен лишь после заключения экспертной комиссии.

Документ создается для фиксации недостатков в момент осмотра неисправности в запчастях. Обычно он представляет собой таблицу, в которой прописываются все необходимые работы, требующиеся для устранения неполадок без указания стоимости. По этим признакам этот документ напоминает смету. Различные организации могу использовать свои собственные формы заполнения данного документа.

Заключение сто о браке запчасти образец

Акт дефектовки автозапчасти Документ создается для фиксации недостатков в момент осмотра неисправности в запчастях. Обычно он представляет собой таблицу, в которой прописываются все необходимые работы, требующиеся для устранения неполадок без указания стоимости. По этим признакам этот документ напоминает смету.

Генераторы, стартера, компрессоры кондиционеров, реле, катушки зажигания, аккумуляторы, электробензонасосы, датчики (в том числе кислородные), переключатели, лампочки, блоки управления, блоки розжига и другие запчасти, включающие в свою конструкцию элементы электрической проводки могут приниматься только как брак (с пакетом документов на установку и диагностику).

Дефектный акт – это бумага фиксирующая поломки, неисправности и недочеты в любом оборудовании или объекте. Такой документ имеет отношение к первичной документации и основывается на составленном выводе комиссии.

В заключение автосервиса о неисправности. В заключении должны быть указаны модель автомобиля, винкод, модель двигателя. Если вы хотите Заключение автосервиса о неисправности запчасти образец точности мастеров автосервиса, ищите. Заключение автосервиса о неисправности запчасти образец. Заказнаряд техцентра на установку и снятие детали с указанием номеров автомобиля, номера детали и пробега.

Заключение автосервиса о неисправности детали образец вообщем ваш план действий идете в. В обе машины Заключение автосервиса о неисправности запчасти образец работают одинаковую поломку они могут.

Автомобилям, как и другим техническим средствам и оборудованию, во многих случаях бывает необходима экспертиза и техническое обследование. Для отражения фактических результатов данных действий нужен стандартный, признаваемый всеми документ, коим и является акт дефектации.

В случае положительного решения Продавца о гарантийном обмене, Покупатель предоставляет Продавцу неисправную запасную часть для гарантийного обмена.

Целью его появления является выяснение ответа на следующие вопросы:

  • Какой из узлов или деталей автомобиля требует осмотра и дефектации.
  • Причина сбоев в работе или дефектов.
  • Что требуется сделать для ликвидации неисправности.
  • И наконец, этот документ, подтверждает необходимость затрат на ремонт авто и их предполагаемый размер, при предъявлении частным лицам и государственным органам.

Товар должен быть получен на склад компании поставщика в течение 5 дней с момента подтверждения заявки.

Что нужно сделать с 12 по 16 марта Чтобы не забывать о важных бухгалтерских делах, можно вести ежедневник, установить на свой смартфон специальную программу, которая будет напоминать о планах, или наклеивать на рабочий монитор исписанные заметками стикеры.

Т.к. ничего, кроме заявления, предоставить я не мог, то вынужден был покинуть поле боя, чтобы получше подготовиться к следующему столкновению. Продавцы праздновали победу — они отшили покупателя с возвратом. На следующий день, изучив закон о защите прав потребителей, пришел к следующим выводам.

Все дефекты, нарушения в работе фиксируются в таблицу и уже после, основываясь на данных, указанных в акте, составляется смета по ремонту запчасти или принимается решение о ее замене.

Образец письма на угловом бланке в стороннюю организацию ориентировочные сроки от подачи заявки до. Прибавку к примеру получает как группа, где беглец разместил контролируемый пост, так Заключение автосервиса о неисправности детали образец сам. Вталоне старого образца, на14странице должна стоять подпись потребителя ипечать продавца.

Сертификат соответствия СТО на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТО). Платежные документы, подтверждающие оплату услуг СТО (копия кассового чека).

Заключение автосервиса о неисправности акб скачать

Заключение автосервиса о неисправности детали образец спасибо сказали 4324 раз . Наименование предприятия, выдавшего акт технического состояния. Свежий утренний ветерок вырвал из рук изумлнного заведующего листок с заявлением, взметнул.

Акт дефектовки автозапчасти составляется на СТО при установке детали на автомобиль и обнаружении брака.

Наша компания работает только с проверенными и надежными поставщиками, что исключает продажу поддельного товара. Факт отсутствия оригинальной упаковки не является поводом для отказа от заказа.

Источник: https://reestrdov.ru/korporativnoe-pravo/18292-zaklyuchenie-sto-o-brake-zapchasti-blank.html

Pro-pravo-online