Пенсионный фонд щелково официальный сайт запись на прием

Электронная запись на прием в ПФР через интернет и по телефону

Пенсионный фонд щелково официальный сайт запись на прием
Бесплатная помощь от Пенсионного Юриста Юридические консультации по спорам или конфликтам с НПФ, страховым возмещении, отказам от выплат и пр. пенсионным вопросам. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.

Через сайт ПФР можно записаться на прием к реальному специалисту.

Гражданин выбирает ближайшее отделение пенсионного фонда, запоминает его реквизиты и вводит в открывшееся на портале окошко. После введения дополнительных сведений ему назначают время и дату приема.

Об основных нюансах проведения записи через интернет стоит поговорить подробнее.

Запись на прием в ПФР через Интернет

Онлайн-запись на консультацию через сайт ПФР позволяет сэкономить время и деньги. Процедура занимает не более 5-10 минут. Пользователю достаточно

  • авторизоваться на сайте и войти в личный кабинет ПФР;
  • выбрать строку — «электронные услуги и сервисы ПФР»;
  • опуститься до конца открывшейся после нажатия на эту строку станицы;
  • выбрать – «запись на прием»;
  • кликнуть на нее и перейти в раздел – «Предварительная запись на прием к специалистам клиентской службы ПФР».

Далее заполняют бланк записи.

Бланк предварительной записи — заполнение онлайн

Для получения личной консультации заполняют бланк предварительного приема.

Место приема

Заполнять электронный документ начинают с указания региона. Можно выбрать любой, где сейчас находится гражданин. Как только регион будет выбран, ищут филиал ПФР в представленном списке. Место приема нужно указать правильно, поскольку от этого зависит возможность получения услуги.

Тема обращения

Причину для обращения в ПФР выбирают из списка или указывают самостоятельно. Это может быть вопрос, касающийся назначения пенсии, необходимых документов, материнского капитала, иная проблема, требующая личного вмешательства специалиста.

Сведения о заявителе

В этом разделе указывают точные данные о себе. Гражданин должен заполнить графы, отведенные под фамилию, имя и отчество, отметить, где он живет, указать номер телефона и адрес электронной почты. Эти сведения нужны для уточнения заявки и получения сотрудником ПФР дополнительной информации, могущей помочь в решении проблемы при личной встрече.

Заявителю нужно отметить, кем именно он является – физлицо, представитель юрлица или ИП. Также потребуется ввести номер СНИЛС.

После заполнения полей, отведенных под личные данные появляется картинка с цифрами капчи. Ее нужно ввести в окошко и нажать -«Продолжить». После этого заявление поступает на обработку.

На это уходит несколько секунд или минут. Все зависит от количества поданных заявок.

Дата и время приема

Спешить с закрытием всех вкладок и окон не стоит. Нужно подождать появления календаря и выбрать подходящий день, время приема из свободных. Нужно подготовиться к тому, что конкретный наиболее удобный день будет занят, придется выбирать из оставшихся свободными в этом месяце или ждать наступления другого.

Окно с календарем не появится, пока не будет поставлена галочка в графе – «Я даю согласие на обработку личных данных».

Согласие на обработку персональных данных

Позволяя обрабатывать персональные данные, пользователь дает третьим лицам полный доступ к информации о себе. Это и сведения о фамилии, и номера телефонов, и адрес, по которому он прописан. Данные из личного кабинета становятся доступными для изучения их специалистом ПФР.

Если все заполнено верно, нажимают – «Записаться». После этого появляется страничка с талоном, на котором отображаются дата, время и место приема. Его можно распечатать, но это необязательно.

Можно ли отменить запись и как это сделать

У талона, выданного записавшемуся на прием, есть номер. Он нужен для того, чтобы в любой момент гражданин мог отказаться от визита или перенести его. Для этого:

  1. Повторяют действия, совершенные во время заполнения карточки с записью на прием.
  2. В верхнем правом углу есть поле – «отмена/перенос записи на прием».
  3. На него нажимают, появляется окошко из 3 граф.
  4. Их нужно заполнить, указав субъект РФ, номер талона и телефон.

Последний шаг – нажать на кнопку «найти запись». Появляется список аналогичных записей, из которого ее удаляют.

Прием по электронным номерам

Записывают желающих и по телефону. Для этого нужно позвонить на номер – 8-800-775-5445. Специалисту службы поддержки:

  • называют территориальное отделение, в которое планируется направить обращение;
  • объясняют тему обращения;
  • сообщают конкретное должностное лицо, в услугах которого нуждаются;

В ходе телефонного звонка уточняют время и дату приема, дают сотруднику ПФР номер телефона для связи. Если все на все вопросы заявитель ответил правильно. Ему сообщают код – электронный номер, дату и время приема.

Записаться на прием в ПФР можно несколькими способами, в том числе и при личном визите. Но удобнее всего оформить запись через интернет или по телефону. Не нужно ждать очереди, тратить время на поездку.

Ваши комменатрии

Источник: https://pfr-lichnyy-kabinet.ru/zapis-na-priem

Запись на прием в Пенсионный фонд

Пенсионный фонд щелково официальный сайт запись на прием

ПФ РФ предоставляет гражданам возможность заранее записаться на прием, чтобы не дожидаться своей очереди в приемном отделении. Несколько электронных серверов отображают свободные часы кабинетов ПФР, выходные дни, обеденные часы. Получение услуг пенсионного фонда больше не сопровождается множеством потерянных часов.

Записаться может любой гражданин государства, у которого есть интернет. Есть несколько служб, которые помогают в данном вопросе. Помимо записи, через сайт можно узнать, какие требуются документы для решения вопроса, где собрать различные справки.

По каким вопросам стоит обращаться в ПФР

Пенсионный фонд занимается не только начислением пенсий. Пособия по инвалидности, помощь по причине потери кормильца, выплаты военнослужащим или госслужащим – все это находится под руководством ПФР.

К ПФ можно обратиться по таким вопросам:

  • правильное вычисление размера пенсии – чтобы рассчитать ее, требуется сумму внесенных взносов разделить на 240 месяцев;
  • возможность увеличения пенсии – отложенный пенсионный выход увеличивает коэффициент, официальное трудоустройство, справки о высоких доходах до 2002;
  • индексация, перерасчет – период ухода за детьми, нетрудоспособный член семьи-иждивенец;
  • выплата пенсии – страховой, накопительной, социальной;
  • правомерность удержания по исполнительным документам;
  • уплата страховых взносов;
  • предоставление отчетности;
  • использование средств семейного (материнского) капитала;
  • социальные услуги.

Пенсионный фонд занимается реализацией Программы государственного софинансированиясубъектов РФ, адресной помощью пенсионерам. ПФР назначает и реализует соцвыплаты ветеранам, инвалидам, Героям РФ – а также доплаты к пенсиям до уровня прожиточного минимума.

Запись

Любой гражданин Российской Федерации может записаться на приемные часы Пенсионного фонда. Это можно сделать через Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) или Личный кабинет сайта ПФР. В обоих случаях первым вопросом будет регион/город, где планируется посетить учреждение. Они должны принадлежать территории Российской Федерации.

Через Госуслуги

Чтобы воспользоваться этим сервисом, требуется зарегистрироваться. Регистрационная анкета запрашивает личные данные (фамилия, имя, активный телефон, эмейл).

После этого придет код регистрации, с которым можно создавать учетную запись. Там потребуется указать СНИЛС. Останется ждать решения ПФР – это может занять от пары минут до нескольких дней.

Последним шагом будет верификация – лично или онлайн.

Далее нужно найти подходящую услугу через строку поиска, где набирается соответствующая надпись. Выпадает огромный список всевозможных услуг, на которые можно записаться либо решить онлайн. Некоторые услуги оказываются только в электронном виде, другие – исключительно лично.

Сайт подсказывает, какие документы нужны для решения тех или иных вопросов, где их найти (можно сразу записываться за нужными справками).

Записаться на прием через сайт Госуслуг можно в личном кабинете. Там заполняется простая форма: указываются личные данные, цель посещения, беспокоящий вопрос. Из выпадающего списка отбирается день и время, самое удобное для посещения организации.

Если требуется отменить или же перенести посещение, нужно связаться с Пенсионным фондом напрямую. Это можно сделать через сайт (создав личный кабинет) или же по номеру телефона горячей линии.

Через официальный сайт ПФР

Чтобы записаться на прием через официальный сайт ПФ, нужен Личный кабинет. Для его создания нужно воспользоваться учетной записью ЕСИА – Единой системы идентификации и аутентификации.

На главной странице пользователю открывается перечень всех услуг, которые могут быть оказаны: подача заявлений, информация по беспокоящим вопросам, заказ каких-либо справок.

Электронные сервисы и услуги ПФР включают:

  • информацию о собственном счете;
  • управление накопительными, страховыми активами;
  • присуждение и транспортировку пенсий, заявку на срочную выплату, возобновление и остановка платежей;
  • соцвыплаты – компенсации, материальные вознаграждения, ежемесячное обеспечение;
  • семейный капитал либо материнский – выдача сертификатов, распоряжение средствами, размер состояния;
  • информирование и документы для россиян, которые проживают за рубежом.

Внизу страницы Личного кабинета сайта Пенсионного фонда расположены пункт записи на прием. Перейдите по ссылке https://es.pfrf.ru/znp

Пройдя простейшую проверку («я не робот»), каждый пользователь видит анкету, которую требуется заполнить данные заявителя.

Обязательные пункты – физлицо/предприниматель/юрлицо, фамилия, имя, СНИЛС, контактный номер телефона.

После чего выбирается из предложенного место приема, прописывается тема посещения, определяется дата и время визита. Заполнив все, нужно дать согласие на обработку данных.

Если из-за каких-то непредвиденных обстоятельств в указанное время посетить ПФР не получается, через личный кабинет его можно отменить или перенести. Таким образом можно сэкономить время службе, которая примет другого человека – сложить о себе хорошее мнение социально ответственного гражданина.

Что делать с готовой заявкой

Готовая заявка отправляется на обработку сотрудникам организации. Ее статус будет отображен в правом верхнем углу экрана. Если возникают какие-либо вопросы, они связываются по указанному номеру телефона.

Как только работники компании одобрят заявку, статус изменится на «выполнено». Заявка может обрабатываться до 30 дней максимально.

При подаче заявления нужно брать хороший временной запас, чтобы успешно попасть на прием.

Источник: https://es-pfrf-kabinet.ru/zapis-na-priem/

Предварительная запись на прием в ПФР

Пенсионный фонд щелково официальный сайт запись на прием

Разработчики, оптимизаторы сервисного обслуживания населения государственными инстанциями продумали отличную систему, как люди могут получать услуги от госчиновников.

Она позволяет осуществлять запись на прием в Пенсионный фонд РФ в кратчайшие сроки.

Это экономит время граждан, упорядочивает работу служащих, даёт возможность целенаправленно обращаться за решением проблем, решать их максимально полно.

Запись предусмотрена в телефонном и электронном режимах. Сервисы работают круглосуточно при помощи операторов и хорошо продуманных программ. Каждый посетитель сайта или звонящий на телефон записаться на прием в ПФР могут на официальной странице сайта es.pfrf.ru в любое время суток.

Как всегда, через одно место

По каким вопросам можно записаться на прием в ПФР?

Предварительная запись на приём позволяет самостоятельно и окончательно определиться с темой встречи со специалистом Фонда. Для этих целей не всегда требуется предоставлять персональные сведения и брать талончик для ожидания в очереди. Но обозначить цель, с которой нужно получить помощь от квалифицированного служащего, это главная задача.

В общем порядке граждане записываются в таких случаях:

  1. Узнать размер прибавки после индексации.
  2. Произвести первичный расчет, перерасчет выплат, долгов.
  3. Выяснить, по каким причинам отказано в финансовом обеспечении.
  4. Установить размер социального, трудового или страхового (в т.ч. военного и т.п.), накопительного пенсионного довольствия.
  5. Оформить отдельную услугу (напр., получить сертификат на материнский капитал).
  6. Переделать какие-либо документы.
  7. Изготовить выписку о состоянии счета.

Некоторые специфические вопросы, по которым тоже нужно заранее записываться для получения услуги:

  • подача заявлений с просьбой разрешить распоряжаться суммами пособия (семейного капитала, к примеру);
  • надбавки к доплате;
  • сведения об индексации конкретных счетов;
  • получить наследство в виде недополученных пенсий;
  • сделать справку об остатке на счете;
  • исправить начисление пенсии, если нарушались сроки, неправильно были посчитаны размеры сумм и др.

В случаях обращения за консультацией, справочным информированием, электронная запись на прием онлайн не нужна. Нет необходимости становиться в очередь и по телефону, так как не требуется личной встречи со специалистом. Подобные вопросы решаются самостоятельно путем опции на официальном портале Фонда через Меню «Контакты и адреса» – «Центр консультирования» (или «Онлайн-консультант»).

Как происходит предварительная запись?

Порядок процедуры, чтобы записаться на прием в территориальный орган ПФР, всецело зависит от способа получения помощи, который выбирает гражданин.

Если это телефонная услуга, тогда нужно знать, на какие отвечать придется вопросы при беседе с оператором. При интерактивном способе обслуживания понадобится сначала выбрать нужное из услуг ПФР, которые указаны перечнем в каталоге на сайте.

В некоторых случаях придется учесть график работы конкретного подразделения, кабинета.

По телефону

Есть два способа записи на прием в ПФР в телефонном режиме:

  1. Самостоятельно найти номер телефона конкретного территориального подразделения и позвонить.
  2. Обратиться по номеру горячей линии, где уже операторская служба соединяет с необходимыми отделами либо производит запись на прием в общем порядке.

Чтобы быстро по телефону получить своё место в системе ожидания, сначала на Едином портале (официальном сайте ПФР России) выставляется приоритетный для запроса регион. Потом разыскивается то учреждение из списка отделений, какое нужно, исходя из территориальной перспективы.

Если взять для примера столичный (Центральный) регион страны, то можно найти пенсионный фонд Балашихи, Одинцово, Раменского, Ленинского района Москвы (и других участков).

Переходя на каждое из подразделений, на открывшихся страницах кроме адреса места расположения, режима работы указывается и телефон.

Выбор осуществляется в соответствии с тем, какой специалист (кабинет), по какому вопросу нужен.

Круглосуточная горячая линия – 8-800-775-5445. Через сайт ПФР напрямую звонки не осуществляются. Используя горячую линию нужно учесть частоту переключений оператором (программой) с одного контакта на другой. Это делается с целью конкретизации, какой именно вопрос, по какому подразделению нужно решить. Номер высвечивается на портале Госуслуги, а также на сайте самого Фонда.

Для записи по телефону предоставляются следующие данные:

  • предпочтительный территориальный отдел ПФР;
  • тема вопроса;
  • какой специалист нужен;
  • в какое время и день удобно обслуживаться;
  • контакты для обратной связи и уведомлений.

После успешно оформленного запроса, человеку озвучивается его номер (как на бумажном талончике), день и время приёма у специалиста. Если плотность очереди большая, то могут осветить информацию о том, сколько человек перед вами ожидает своего визита к служащему.

Через интернет на сайте ПФР

При помощи пароля и логина войдите в пенсионный Личный кабинет. Здесь удобно управлять своими накоплениями – напр., переводить их со счета государственного Фонда в негосударственный, чтобы сделать сбережения накопительными.

Также через Личный кабинет можно записываться на посещение к специалисту учреждения. Особенно это удобно тогда, когда нужно посетить сразу несколько кабинетов ПФР. Вам будут доступны разные опции и функции в аккаунте.

Чтобы выполнить запись на прием через официальный сайт, нужно знать несколько важных деталей самой процедуры. Подавать заявку нужно на официальном сайте службы по адресу в Интернете: пфрф.ру.

Чтобы оставить заявку на прием, необходимо перейти на официальный сайт ПФР:

Процедура «Предварительная запись на приём» включает следующие этапы:

  1. «Данные заявителя». Сведения о человеке, планирующем посетить учреждение. Указать, что вы являетесь физ. лицом, индивидуальным предпринимателем или представляете интересы юр. лица. Если обращение оформляет гражданин, тогда прописывают персональные данные в окне, которое откроется (Ф.И.О., СНИЛС, контактный телефон или адрес эл. почты).
  2. «Место приёма». Выбирается регион и отделение Фонда. То, что вы не робот, подтверждается вводом кода («капчи»).
  3. Тематика встречи. Нужно кликнуть на выпадающем перечне ту тему, которая больше всего подходит под запрос клиента.
  4. Назначаются дата и время. Пользователю на этом этапе открывается интерактивный календарь, используя который он сможет выбрать удобное для посещения ПФР время и дату. В календаре будут доступны те дни и часы приема, которые свободны.
  5. Обработка данных. Отметка о том, что вы разрешается обработку своих личных данных – поставить галочку напротив такой надписи.

Все обязательные пункты в анкете-заявке оформлены звездочками. Любой пенсионный фонд предлагает запись на прием через интернет делать исключительно через процедуру авторизации и вхождение в «Личный кабинет застрахованного лица». В противном случае, необходимая анкета для заполнения просто не откроется.

После проверки всех пунктов, нужно нажать на кнопку «Записаться на приём». Если технически всё прошло гладко, высветится на странице уведомление о том, что процедура проведена успешно.

Никаких талончиков на бумажный носитель печатать не надо. Также не требуется сохранять какие-либо файлы с указанием фактической записи.

Достаточно просто явиться на приём к специалисту ПФР в нужное подразделение, назначенный день и час.

Источник: https://portalpfrf.com/zapis-na-priem

Pro-pravo-online