Электронное обращение
Данный раздел сайта является средством обеспечения права граждан на обращение к Губернатору Новосибирской области, первому заместителю Губернатора Новосибирской области, первому заместителю Председателя Правительства Новосибирской области, заместителям Губернатора Новосибирской области в форме электронного документа.
Просим Вас внимательно ознакомиться с ПОРЯДКОМ направления обращений в форме электронного документа через официальный сайт общественной приемной Губернатора области.
Требования к обращению в форме электронного документа: 1.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. 2.
В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение), либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный настоящим Федеральным законом.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в Вашем обращении. (пункт 4 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
1. Информация для жителей города Новосибирска:
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Статьей 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления Российской Федерации» установлены вопросы местного значения муниципального, городского округа.
В целях сокращения сроков рассмотрения обращений по вопросам:
– содержания дорог и придомовых территорий в городе Новосибирске;
– оказания социальной (материальной) помощи.
Рекомендуем Вам направлять обращения по данным вопросам в мэрию города Новосибирска через официальный сайт города Новосибирска.
2. Информация для жителей города Новосибирска и Новосибирской области:
По вопросам начисления и оплаты взносов на капитальный ремонт, а также сроков и качества выполнения работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах Вы можете обращаться в Фонд модернизации и развития жилищно-коммунального хозяйства муниципальных образований Новосибирской области:
– почтовый адрес: 630008, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кирова, 29, офис 307/2;
– раздел «Обратная связь» на сайте https://fondgkh-nso.ru;
– по телефонам: 8 (383) 383-20-30 (абонентский отдел), 8 (383) 204-90-18 (отдел планирования и организации капитального ремонта).
Источник: https://priem.nso.ru/page/11
Как подать обращение губернатору Новосибирской области
Как подать обращение губернатору Новосибирской области.
Каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам ( в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Письменное обращение можно направить по адресу:
Красный проспект, 18, г. Новосибирск, 630011.
Также обращение, адресованное Губернатору области, заместителям Губернатора Новосибирской области, руководителям областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, можно принести в общественную приемную Губернатора области, где его примут специалисты в кабинетах №3 и №4.
Уточнить информацию о прохождении обращения можно по телефону: 8 (383) 222-28-91. В соответствии с требованиями Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
Личный прием в Правительстве Новосибирской области ведется специалистами общественной приемной Губернатора области в рабочие дни с 9.00 до 18.00, в пятницу до 17.00.
Получить информацию о личном приеме Губернатора Новосибирской области, заместителей Губернатора Новосибирской области и должностных лиц исполнительных органов государственной власти Новосибирской области можно в общественной приемной или по телефонам: 8 (383) 222-62-44, 8 (383) 222-18-64.
В соответствии с постановлением Губернатора области от 25.12.
2006 № 516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Новосибирской области, исполнительных органах государственной власти Новосибирской области» введен единый день приема граждан должностными лицами, который проводится каждую пятницу с 14.00.
В этот день члены Правительства Новосибирской области, руководители областных исполнительных органов государственной власти, главы муницпальных районов и городских округов Новосибирской области ведут личный прием граждан, где гарантирована возможность обращения с любым вопросом.
Телефон справочной телефонной службы общественной приемной Губернатора области – 8 (383) 223-87-24 работает ежедневно с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу – с 9.00 до 17.00.
В рабочие дни после указанного времени, в выходные и праздничные дни справочный телефон работает в режиме автоматического приёма обращений граждан (автоответчик).
Устное обращение
По устному обращению гражданина предоставляется информация:
О почтовом адресе и режиме работы общественной приемной Губернатора области.
О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в управлении по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области.
О порядке проведения личного приема граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области.
О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений.
О регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, в какой государственный орган, орган местного самоуправления или какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение.
Почтовые адреса и справочные телефоны структурных подразделений администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области, федеральных органов исполнительной власти в Новосибирской области, иных государственных органов и органов местного самоуправления в Новосибирской области, обеспечивающих рассмотрение обращений и запросов.
О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц.
Иная информация, не требующая осуществление мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу.
Юридическая помощь
Граждане, которым необходима юридическая помощь, могут обратиться в общественную приемную в рабочие дни с 9.00 до 18.00, в пятницу до 17.00, либо по телефону: 8 (383) 223-19-82 и получить квалифицированную юридическую консультацию.
Узнать информацию и направить обращение в электронном виде можно на официальном интернет-сайте общественной приемной Губернатора области – www.priem.nso.ru.
По информации сайта правительства Новосибирской области
Источник: https://pensioner54.ru/osnovnye-razdely/pravovoj-katalog/1627-kak-podat-obrashchenie-gubernatoru-novosibirskoj-oblasti